Alle wichtigen Informationen an einem Ort

Hier finden Sie alles, was Sie brauchen, um den SchadenManager optimal zu nutzen: unsere Quickstart-Guides und Video-Guides, On-Demand Webinare zu unterschiedlichen Themenbereichen und mehr.

Schwacke Quickstart-Guides:


Unsere Quickstart-Guides bieten Ihnen detaillierte Anleitungen zu unterschiedlichen Themen- und Produktbereichen von Schwacke, um Ihnen Ihre täglichen Aufgaben zu erleichtern. Klicken Sie einfach auf die untenstehenden Links, um auf die jeweiligen Quickstart-Guides zuzugreifen:

Identifizieren und bewerten Sie Fahrzeuge innerhalb von Sekunden mit der VIN-Abfrage

Kunden, die die VIN-Abfrage verwenden, identifizieren zusätzlich alle ab Werk verbauten Ausstattungen. Das unterstützt sie dabei, den Wert des Fahrzeugs genau zu bestimmen und höhere Gewinne zu erzielen.

Die VIN-Abfrage ermöglicht Ihnen:
  • eine genaue Fahrzeugidentifikation
  • eine schnelle und präzise Fahrzeugbewertung
  • das Vermeiden von Risiken, die durch eine unvollständige Identifikation entstehen können


On-Demand Webinare und Video-Guides

In unserem kurzen Produktvideo finden Sie Tipps, wie Sie den SchadenManager optimal nutzen können. Sehen Sie sich auch unsere On-Demand Webinare an, um sich über alle Vorteile zu informieren, die der SchadenManager Ihnen für Ihren Arbeitsalltag bietet.  

Video-Guide: Automietpreisspiegel

Der SchadenManager Automietpreisspiegel liefert Mietwagenkosten für die Fahrzeugklassen PKW, Geländewagen, Transporter und Kleinbusse. Mit dem Mietpreisspiegel erhalten Sie eine Berechnung der durchschnittlichen Brutto-Mietwagenkosten, die Sie ganz einfach regionalisieren und an Ihre Anforderungen anpassen können. 

On-Demand Webinar: Schadenmanager

Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit dem SchadenManager schnell und einfach eine Schadenkalkulation durchführen, Wiederbeschaffungswerte ermitteln und die Daten ganz unkompliziert direkt an die beteiligten Versicherungen weiterleiten. So sparen Sie wertvolle Zeit.  

On-Demand Webinar: Repair Estimate

In Ihrem täglichen Geschäft geht es häufig um die Frage, Reparaturkosten an Fahrzeugen einfach und exakt zu bestimmen. Mit RepairEstimate bieten wir Ihnen die Grundlagen, Ihre Kosten für die gesamte Schadensabwicklung zu minimieren. 

FAQs

Bitte kontaktieren Sie Ihren lokalen SchwackeNet-Administrator, oder senden Sie eine E-Mail an customer@autovistagroup.com – nennen Sie Ihre Firmierung, Händlernummer und Benutzernamen, damit Ihnen ein neues Kennwort zugesendet wird.

Prüfen Sie, ob ein Popup-Blocker das Öffnen des neuen Fensters blockiert hat – das wird in den gängigen Browsern meistens oben rechts durch ein entsprechendes Symbol, oder durch Einblendung einer Meldung angezeigt.

Notwendige Änderungen an Ihrer Firmierung senden Sie bitte als E-Mail an customer@autovistagroup.com.

Ihr lokaler SchwackeNet-Administrator kann im Menü ‚Administration – Admin Betrieb – Benutzer‘ weitere Benutzer anlegen, so fern das zur Verfügung stehende Kontingent dafür ausreichend ist, oder ggf. nicht mehr benötigte Benutzer umschreiben.

Alle Neupreisangaben sind Bruttopreise inkl. der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.

Ja, im Menü ‚Hilfstabellen – Formular-Designer‘ können Sie eine bestehende Vorlage auswählen und als Kopie unter einer neuen Bezeichnung speichern – diese Kopie kann dann verändert und angepasst werden.
Hilfe dazu finden Sie unter dem Menü ‚Hilfe – Info-Bibliothek – SchwackeNet Handbücher‘, oder unter dem i-Button oben rechts im Formular-Designer.

Ja, im Menü ‚Hilfstabellen – Formular-Designer‘ können Sie eine bestehende Vorlage auswählen und die Haken bei ‚Druck in‘ entnehmen, um eine übersichtliche Liste der Formulare zu erzeugen.

Sie finden die Nebenkostentabellen im Menü ‚Hilfe – Info-Bibliothek – 4 Fachliche Erläuterungen‘.

Im Menü ‚Administration – Admin ERE – ERE Stundensätze‘ können Sie bestehende Stundensätze ändern und zusätzliche neue anlegen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass der Preis eines Teils falsch ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Screenshot an customer@autovistagroup.com. Unsere Teams werden die Preise überprüfen und im Falle eines Fehlers anpassen.

Ja, wenn Sie die Teilenummer kennen, können Sie diese in die Suchleiste eingeben, und das mit dieser Nummer verknüpfte Teil wird angezeigt. Sie können auch nach Text suchen, wenn Sie die Teilenummer nicht kennen.


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Customer Experience Team

E-mail Iconcustomer@autovistagroup.com

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